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Livraison
Votre commande est traitée dans les 24 à 48 h suivant réception de votre règlement les jours ouvrés. Les colis sont expédiés selon le mode d'acheminement choisi. Le délais d'acheminement moyen constaté est de 48 h pour les Colissimo, 24 h pour les colis Chronopost. Ces délais s'entendent pour la France Métropolitaine, ils sont donnés à titre indicatif et ne dépendant pas de notre bonne volonté, ils ne nous engagent pas. Pour toute autre destination nous contacter.
Frais de port
Le prix comprend : la préparation du colis, l'affranchissement et l'assurance transport. Pour les expéditions de colis, quels qu'ils soient, hors France métropolitaine, nous préciserons si il n’est pas indiqué le coût des frais de port après calcul en fonction des tailles et poids des colis et leur destination ainsi que le mode de paiement accepté (Paypal, CB, virement bancaire ou mandat selon la destination et la valeur). Le traitement et la facturation de la commande n'interviendront qu'après réception de votre accord. Nous n'expédions pas de colis en contre-remboursement.
Assurance transport
Tous nos envois sont couverts par une assurance transport souscrite par nos soins. En conséquence et dans tous les cas, à la réception, vérifiez que l'emballage est intact. Si vous avez un doute, déballez en présence du transporteur et faites les réserves nécessaires, s'il y a lieu, sur le bon de livraison. Puis, dans les deux jours envoyez une lettre recommandée au transporteur avec copie au Grenier à Musique afin que les assurances fassent jouer leur garantie. Cette assurance est comprise dans les frais de port.
